Servicio posventa

Servicio posventa

El período de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de aceptación de la puesta en servicio. Además, ofrecemos 1 año de garantía y orientación técnica y capacitación gratuitas de por vida.

Garantizamos el tiempo de mantenimiento no más de 7 días hábiles y el tiempo de respuesta dentro de las 3 horas.

Creamos perfiles de servicio de instrumentos para que nuestros clientes registren las condiciones de servicio y mantenimiento del producto.

Después de que los instrumentos inicien el servicio, realizaremos seguimientos para recopilar las condiciones del servicio.